Adatvédelmi tájékoztató - Személyes adatok védelme

A Szolgáltató – egyben Adatkezelő – jelen weboldalon utazásközvetítő tevékenységet végez, így utazási és egyéb szolgáltatási ajánlatokat közvetít az érdeklődők, megrendelők, ügyfelek részére.

Jelen adatvédelmi tájékoztató szempontjából Felhasználó minden olyan személy, aki
megtekinti a Weboldalt, illetve szerződéskötési ajánlatot tesz, hirdetésre jelentkezik,
érdeklődik, információt kér, szerződést köt.

A Szolgáltató és a Felhasználó együttesen Felek.

Az adatvédelmi tájékoztató célja a honlap Felhasználóinak tájékoztatása az általuk megadott személyes adataik kezeléséről, feldolgozásáról, nyilvántartásáról.

Információ szolgáltatás az adatok védelme érdekében végzett szervezési és technikai
intézkedésekről, valamint a Felhasználók ezzel kapcsolatos jogairól, és azok érvényesítésének lehetőségeiről.

A Felhasználók kötelesek ellenőrizni a honlapot, mert az Adatvédelmi Tájékoztató bármikor, előzetes tájékoztatás nélkül módosítható.

A Tájékoztató az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról szóló
2011. évi CXII. törvény és az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679
rendeletével (GDPR rendelet) összhangban került összeállításra.

Személyes adatok

Személyes adatok alatt azokat értjük, melyek alapján azonosítani lehet Önt, például neve, címe, telefonszáma, e-mail címe, stb. alapján.

Személyes adatai két módon kerülhetnek a kezelésünkbe:

– egyfelől az internetes kapcsolat fenntartásával összefüggésben az Ön által használt
számítógéppel, böngészőprogrammal, internetes címmel, a látogatott oldalakkal
kapcsolatos technikai adatok (cookies = sütik) automatikusan képződnek számítógépes
rendszerünkben.

– másfelől Ön is megadhatja nevét, elérhetőségét vagy más adatait, ha a honlap
használata során személyes kapcsolatba kíván lépni velünk.

Személyes adatok kezelője

Az adatok kezelője az Assist Team Travel and Tourism – FZCO, illetve azok alkalmazottai (a
továbbiakban: Adatkezelő). Cégjegyzékszám: 40167 székhely: Dubai IFZA Business Park, DDP 40167-
001. Adószám: 104394484000001

Adatvédelmi felelős: Tóth Krisztina, elérhetősége +36 20 474 5001.

Személyes adatainak megadásával felhatalmazza az Adatkezelő -t, hogy személyes adatait a jelen Tájékoztatóban leírt módon és célra felhasználja.

Adatkezelés célja, adatok, adatkezelés időtartama

Az adatkezelés célja természetes személyek számára történő utazás értékesítése a számviteli
szabályoknak megfelelően, ajánlatkérésre történő ajánlatadás, valamint az utazási szerződés
elkészítése.

A felhasznált adatok a következők: név, lakcím, email cím, telefonszám, születési dátum, úti okmány száma, kiállítás dátuma, lejárat dátuma, állampolgárság, kiállítás országa.

Az adatkezelés időtartama, az utazás végének időpontját követő 8 év.

Hírlevélre történő feliratkozás esetén a nevet, telefonszámot, e-mail címet kell megadnia.
Ekkor az adatokat visszavonásig (leiratkozásig) vagy a cím megszűnéséig kezeljük.

Felhasználó személyes adatainak megadásával felhatalmazza az Adatkezelő -t, hogy személyes adatait a jelen Tájékoztatóban leírt módon és célra felhasználja.

Az Adatkezelő a megjelölt céloktól eltérő célra a személyes adatokat nem használja. Az így megadott adatok kezelése a Felhasználó önkéntes hozzájárulásával történik.

Az Ön személyes adatainak kezelése csak a honlap szolgáltatásainak igénybevételéhez
szükséges mértékben, az Ön rendelkezésének megfelelően, az utazás szervezéséhez szükséges mértékben (repülőtársaság, szálloda, programok lebonyolítói számára) valamint a hatályos
törvényi rendelkezések maradéktalan betartásával történik.

Az Ön adatait, amelyek a honlap látogatásával vagy ajánlatkéréssel összefüggésben
kezelésünkbe kerülnek, nem adjuk tovább, kivéve azokat az automatikusan képződő technikai
adatokat, melyek a honlap látogatottsági statisztikájával kapcsolatosan az internetes szervert fizikailag üzemeltetőnél keletkeznek.

A honlap látogatásával összefüggésben kezelt adataihoz kizárólag saját munkatársaink férnek
hozzá, feladatuk ellátásához, illetve az Ön által igénybe vett szolgáltatás teljesítéséhez,
kérdésének, észrevételének megválaszolásához szükséges mértékben.

Cookiek használata

Az adatkezelés a Weboldal szolgáltatásait igénybe vevő regisztrált Felhasználók és az
Adatkezelő közötti folyamatos kapcsolatot, a felhasználói élmény javítását, valamint a
közvéleménykutatást is szolgálja. A cookie-k használata révén a rendszer automatikusan
statisztikai adatokat generál a látogatás időtartamáról, a meglátogatott oldalakról annak érdekében, hogy a Weboldal szolgáltatásait az Üzemeltető tovább tudja fejleszteni, optimalizálni, illetve a Felhasználó igényeire szabni. Az Adatkezelő a cookie-kat arra is felhasználja, hogy a következő látogatás során a Felhasználó korábbi tevékenységével összhangban lévő tartalmat nyújtsa a Felhasználó számára, automatikusan be tudja tölteni
annak saját beállításait, így kényelmesebbé téve a weboldal használatát.

Amennyiben a Weboldallal kapcsolatos cookie-beállításain kíván módosítani, esetleg azokat törölni szeretné, akkor azt – mivel a cookie-k a felhasználó gépén és nem a Weboldal Üzemeltetőjénél kerülnek tárolásra – a web elérésére használt böngésző beállításainál teheti
meg. Ezekről az Ön által használt böngésző saját Súgójában kaphat további tájékoztatást, és segítségével módosíthat korábbi cookie-beállításain, esetleg törölheti a böngészésre használt
eszközén a korábban az Üzemeltető által elhelyezett cookie-kat.

Felhasználók jogai

A Felhasználó tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését,
visszavonását, élhet adathordozási- és tiltakozási jogával.

Az Adatkezelő megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó valamennyi információt tömör, átlátható, érthető és
könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa.

A Felhasználó jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Amennyiben folyamatban van, jogosult arra, hogy a
személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:
– az adatkezelés céljai;
– az érintett személyes adatok kategóriái;
– azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes
adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli
címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
– a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama;
– a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga;
– a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
– az adatforrásokra vonatkozó információ

A Felhasználó kérheti az Adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok
helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.

A Felhasználó az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes
adatokat:

– a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték
vagy más módon kezelték;
– a Felhasználó visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az
adatkezelésnek nincs más jogalapja;
– a Felhasználó tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok
az adatkezelésre;
– a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
– a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban
előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell

A Felhasználó kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek
valamelyike teljesül:

– a Felhasználó vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az
időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának
ellenőrzését;
– az adatkezelés jogellenes, és a Felhasználó ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri
azok felhasználásának korlátozását;
– az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de a
Felhasználó igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy
védelméhez;
– vagy a Felhasználó tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos
indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
– Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak a
Felhasználó hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez
vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme
érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

A Felhasználó jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére
bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

A Felhasználó jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor
tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges
kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Tiltakozás esetén
az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek a Felhasználó érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

A Felhasználó jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja.

A Felhasználó az adatkezeléssel kapcsolatos panaszával, közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi
és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.;
telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) fordulhat.

A Felhasználó jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A per elbírálása a
törvényszék hatáskörébe tartozik. Az Adatkezelő kérésre a Felhasználót tájékoztatják a
jogorvoslat lehetőségéről és eszközeiről.